FAQ
Comment puis-je obtenir une copie de mes factures précédentes ?
R : 1) Depuis votre page « Compte », vous pouvez télécharger et imprimer vos factures, incluant les articles et les prix. Connectez-vous simplement avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et consultez vos factures via le lien « Ma commande » dans le menu à gauche de la page.
R : 2) Dreamflower vous enverra par e-mail le détail de votre commande, avec les articles et les prix, une fois celle-ci passée. Si vous avez effectué votre paiement en tant qu'invité et que vous n'avez pas d'identifiant ni de mot de passe, veuillez rechercher « DreamFlower Lashes » dans votre e-mail pour retrouver ces factures.
Dois-je être inscrit sur le site pour acheter vos produits ?
R : Non, tu n’es pas obligé.
Faire vous avez un magasin local ?
R : Non, nous sommes un fabricant de cils en Chine. Nous pourrions ouvrir des magasins dans le monde entier à l'avenir.
Pouvez-vous m'envoyer les informations sur les produits et les prix dans une liste ou un catalogue ?
R : Oui, vous pouvez nous envoyer un message.
WhatsApp : +86 18562559516
Courriel : info@dreamflowerlashes.com
Tarifs : https://dreamflowerlashes.com/collections/wholesale-lashes
Quelle est la méthode d'expédition la plus rapide ?
R : DHL et Fedex sont les modes de livraison les plus rapides. Votre commande arrive généralement sous 3 à 5 jours ouvrés.
Comment puis-je suivre ma commande ?
R : Le numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail après l'expédition de votre commande. Veuillez cliquer sur le numéro de suivi fourni dans l'e-mail. Vous pouvez également le consulter sur notre site web.
A quelle adresse allez-vous envoyer ma commande ?
R : Nous enverrons votre commande à votre adresse PayPal. Veuillez vérifier que votre adresse PayPal est correcte avant d'effectuer le paiement.